Результативний конфлікт. Незгода - це сила, що працює на вас
Making Conflict Work: Navigating Disagreement Up and Down Your Organization by Peter T. Coleman, Robert Ferguson
Видавництво: Наш формат
Перекладач: Інна Софієнко
В наявності
Зареєструйтесь або увійдіть, щоб додавати книги до списків
Зареєструйтесь або увійдіть, щоб вести читацький щоденник
Кількість сторінок304
Рік видання2026
Мова
Дослідження свідчать: 25–40% робочого часу в організаціях з'їдають виснажливі конфлікти та пошук винних. Більшість людей прагнуть домовлятися "на рівних", але реальність інша: ієрархія, влада та нерівність сил. Коли керівник тисне, а ключові працівники вдаються до прихованого саботажу, стандартні підходи не працюють.Ця книжка - комплексний посібник і майстер-клас для роботи з конфліктами в бізнесі, політиці, громадському секторі, освіті та родині. Автори, провідні світові експерти з конфліктології, описують реальні кризові сценарії та надають 7 базових стратегій управління конфліктами - від конструктивного домінування до ефективної адаптації.Для практичної роботи пропонується арсенал із 70 тактик результативного конфлікту, а також вправи для самооцінки, зведені таблиці та інші корисні інструменти.
Коментарі
Немає коментарів. Будьте першим, хто залишить коментар!