Продажі з любов'ю, або Як звабити клієнта на тривалі взаємини

Дуже часто продажі подають мало не як насильницьку дію щодо клієнта, якого треба переконати, “продавити” і змусити зробити щось таке, до чого він зовсім не схильний. Натомість автор стверджує, що справжні довготермінові взаємини у бізнесі базуються лише на добрих полюбовних стосунках, вміннях вибудовувати цілу систему продаж, а зовсім не на вміннях маніпулювати чи нав'язувати або тим більше продавати щось у конкретний момент.

У книзі чи не вперше розглядається процес продаж як глибинний, взаємовигідний процес між обома сторонами, дуже схожий на те, що ми називаємо “любов'ю”, який не тільки дає кращу емоційну віддачу, але і робить вашу компанію ефективнішою у фінансових вимірниках. Хоча книга і має дещо ліричну назву, в ній розглянуто цілком практичні техніки не лише продажів, але і загалом організації бізнесу, які успішно використовуються найкращими продавцями і керівниками і які ви легко зможете застосувати у своїй діяльності.